轉(zhuǎn)向故障豐田全球召回 國內(nèi)涉及普銳斯

轉(zhuǎn)向故障豐田全球召回 國內(nèi)涉及普銳斯

豐田汽車公司11月14日宣布,因車輛轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和水泵問題,豐田公司將在全球范圍內(nèi)召回277萬輛,主要涉及日本、美國和歐洲三大市場,其中在華涉及車輛3833輛。這是豐田在今年內(nèi)發(fā)起的第二次超百萬輛的召回事件。

      國內(nèi)召回涉及車型信息
      車型 召回日期 車輛生產(chǎn)日期 涉及車型數(shù)量
      普銳斯 2012年12月13起 2005年11月17日-2009年4月22日 3737
      花冠(進口) 2001年10月5日-2003年4月1日 54
      普銳斯(進口) 2004年9月1日-2005年10月5日 42
      制表:轉(zhuǎn)向故障豐田全球召回 國內(nèi)涉及普銳斯

      一般若涉及到國內(nèi)用戶的召回車輛,可根據(jù)以上步驟查詢是否屬于召回范圍,及時聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商進行確認,并預(yù)約維修。用戶可撥打豐田汽車顧客服務(wù)中心免費電話800-810-1210、400-810-1210進行咨詢。

      一 轉(zhuǎn)向系統(tǒng)問題召回

      轉(zhuǎn)向故障豐田全球召回 國內(nèi)涉及普銳斯

      問題車輛的轉(zhuǎn)向中間軸存在缺陷,可能在低速下遭到損壞。如果長時間使用可能會出現(xiàn)轉(zhuǎn)向失靈。其中150萬輛故障車輛在日本本土市場,670,000輛在美國市場,496,000輛在歐洲市場。涉及的車型包括普銳斯和卡羅拉。豐田官方表示,修理該故障大約需50分鐘。

      解決方案:一汽豐田汽車銷售有限公司、豐田汽車(中國)投資有限公司將通過信件發(fā)送方式通知車主,同時由經(jīng)銷商以電話,短信等方式與召回范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系,安排免費維修事宜。

      二 混合動力系統(tǒng)水泵存在隱患

      轉(zhuǎn)向故障豐田全球召回 國內(nèi)涉及普銳斯

      部分進口及國產(chǎn)普銳斯(Prius)汽車混合動力系統(tǒng)的逆變器冷卻用電動水泵,由于線圈的繞線工序不合格致使線圈線產(chǎn)生外傷。因線圈線外傷部位發(fā)生腐蝕斷線,水泵停止工作導致警告燈點亮。在線圈線之間發(fā)生短路時,導致車輛保險絲斷開,車輛無法行駛。

      解決方案一汽豐田汽車銷售有限公司、豐田汽車(中國)投資有限公司將通過信件發(fā)送方式通知車主,同時由經(jīng)銷商以電話,短信等方式與召回范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系,安排免費維修事宜。

      總結(jié):對于國內(nèi)的豐田車主來說,這次召回主要是混動車型普銳斯。此次召回已經(jīng)是豐田今年第二次大規(guī)模召回了,上個月宣布在全球召回743萬輛,涉及車型包括凱美瑞和花冠。本次又召回普銳斯等車型277萬輛。

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