唯有「歐萊雅」,才能滿足年輕人的「既要又要」?

2018年初,完美日記以“幾十塊就能擁有大牌平替”的營(yíng)銷話術(shù)出現(xiàn)在社交平臺(tái)上,這個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌的名字在網(wǎng)絡(luò)上病毒式地蔓延開(kāi)來(lái)。

這些貼著國(guó)貨標(biāo)簽的新秀品牌,打著既適合國(guó)人膚質(zhì),同時(shí)又是大牌平替的名號(hào),走向光明坦途似乎是必然規(guī)律的自然發(fā)展。

唯有「歐萊雅」才能滿足年輕人的「既要又要」-圖1

但當(dāng)以性價(jià)比取勝的國(guó)貨美妝在市場(chǎng)吃到了甜頭后,卻開(kāi)始走向另一條“背刺”消費(fèi)者的歧途。中式美妝巨頭毛戈平一套化妝刷售價(jià)超兩千元,散粉克價(jià)超香奈兒,這些生于00后的新晉品牌在挑戰(zhàn)百年經(jīng)典的同時(shí),似乎也在挑釁消費(fèi)者的底線。

2024年,那些造富神話也從風(fēng)口變成了一堆泡沫,國(guó)產(chǎn)美妝業(yè)績(jī)集體下滑,完美日記母公司逸仙電商在截至3月31日的2024年第一季度業(yè)績(jī)顯示,營(yíng)收同比增長(zhǎng)1%至7.734億元,凈虧損錄得1.249億元,而上年同期凈利潤(rùn)為5070萬(wàn)元。

而那些國(guó)際美妝大牌在中國(guó)市場(chǎng)上的表現(xiàn)也呈“低迷”態(tài)勢(shì),據(jù)寶潔2024財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)顯示,SK-II在華銷售額下滑34%,包含雅詩(shī)蘭黛、資生堂、IPSA茵芙莎、Whoo后、La Prairie萊珀妮等在內(nèi)業(yè)績(jī)均出現(xiàn)下滑。

高端口失守,經(jīng)濟(jì)型破防,只有作為美妝界的“老大哥”歐萊雅依然堅(jiān)挺。作為全球最大的化妝品集團(tuán),從開(kāi)架產(chǎn)品線到頂奢化妝品,歐萊雅始終堅(jiān)持把每一條消費(fèi)線都做到頂流水平。

在變化中堅(jiān)守原則,奉消費(fèi)者的利益若圭臬,積極提升產(chǎn)品技術(shù)含量的同時(shí),歐萊雅依然迎合消費(fèi)者始終追逐不變的鐵律:以最實(shí)惠的價(jià)格,買到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。據(jù)歐萊雅財(cái)報(bào)顯示,今年一季度,歐萊雅集團(tuán)銷售額112.4億歐元(約合人民幣866億元),同比增長(zhǎng)9.4%。這一成績(jī)?cè)俅瓮黄茪v史,創(chuàng)下歐萊雅集團(tuán)近10年來(lái)一季度最高營(yíng)收記錄。

唯有「歐萊雅」才能滿足年輕人的「既要又要」-圖2

強(qiáng)者從不畏懼挑戰(zhàn),反而對(duì)于動(dòng)蕩中帶來(lái)的機(jī)遇感到興奮。

▌Part1:消費(fèi)市場(chǎng)正在扼殺「花西子」

國(guó)貨美妝的下滑,與價(jià)格脫不了關(guān)系,再上升一些,它的沉與浮,都是一場(chǎng)關(guān)于人性本能的考核。

2023年,「花西子幣」成為了互聯(lián)網(wǎng)最新貨幣單位,當(dāng)一些國(guó)產(chǎn)品牌將手里的劍刺向了打工人的心時(shí),或許忘了他們此刻睥睨的正是鑄劍的匠人,昔日的上帝。

從國(guó)貨之光到“價(jià)格刺客”,缺斤少兩的小克數(shù),這些背后的畸形營(yíng)銷都是捷徑的副作用。

這些都是新勢(shì)力在迅速膨脹后不知輕重的傲慢轉(zhuǎn)變,缺乏時(shí)間的規(guī)訓(xùn)讓年輕人們誤以為自己可以通過(guò)一時(shí)大躁的聲名,去干擾既定的市場(chǎng)秩序,同樣對(duì)仗的還有“失控”的高端品牌形象,價(jià)格與形象不匹配。

消費(fèi)者才不慣著你。

價(jià)格與品質(zhì)要形成正比例的強(qiáng)關(guān)聯(lián),這需要多年對(duì)市場(chǎng)價(jià)格浮動(dòng)的敏感度和對(duì)產(chǎn)品需求信息的高捕捉,

因此,對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),除了一味地卷低價(jià)、折扣和優(yōu)惠,更應(yīng)該用好與消費(fèi)者溝通這道橋梁,激發(fā)消費(fèi)者的主動(dòng)性,找到品牌破局的生機(jī)。

▌Part2:拿什么滿足你,進(jìn)擊的“成分黨”

歐萊雅重注美妝科技,作為“獨(dú)角獸霸王龍”進(jìn)行轉(zhuǎn)型,基于個(gè)體需求多樣化,歐萊雅開(kāi)始逐步將大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)引入美妝應(yīng)用領(lǐng)域,基于如此,開(kāi)架王者歐萊雅,就將“比黃金還貴”的玻色因價(jià)格打下來(lái),在美妝界實(shí)現(xiàn)了“成分平權(quán)”。

唯有「歐萊雅」才能滿足年輕人的「既要又要」-圖3

你也許對(duì)歐萊雅“開(kāi)架王者”這個(gè)title沒(méi)有概念,但要知道,歐萊雅的成功絕不僅僅來(lái)自于其價(jià)格感人,更在于它在維持多年來(lái)不變的價(jià)格的同時(shí),不斷將各種稀有昂貴的成分不計(jì)成本地往里砸。

比如前面說(shuō)的玻色因,一種經(jīng)過(guò)復(fù)雜生產(chǎn)工藝提取的高品質(zhì)抗衰活性物,其溶液的價(jià)格大概在每公斤3000-6000元不等,跟它沾邊的護(hù)膚品都非常昂貴,以玻色因?yàn)橘u點(diǎn)的修麗可AGE面霜48ml就可以賣到1800元,相當(dāng)于這個(gè)作用在你臉上米粒大小的面霜,單價(jià)比上海的房?jī)r(jià)還離譜。


但作為歐萊雅護(hù)膚線的核心技術(shù)和專利成分,它既可以是歐萊雅旗下頂奢線赫蓮娜賣到4000元/60ml的黑繃帶面霜,也可以是貴婦姐姐最愛(ài)的高級(jí)線蘭蔻價(jià)值1550元/30ml的菁純面霜,更可以是300元/60g的親民線小蜜罐。

技術(shù)固然稀有珍貴,但一旦掌握了核心專利,那么市場(chǎng)價(jià)格的標(biāo)定,適用人群的泛化,就成了一件易如反掌的事情,讓所有人都能享受到不同程度,相同技術(shù),差異價(jià)格的福利,是歐萊雅作為一個(gè)頂級(jí)美妝集團(tuán)的能力與責(zé)任。

如果說(shuō)以前行業(yè)流行的是添加了什么“黃金成分”,那么現(xiàn)在隨著消費(fèi)者意識(shí)素質(zhì)、思想認(rèn)知的提升,人們往往更看重的是在添加了某種成分之后,所呈現(xiàn)的功效結(jié)果以及能夠達(dá)到這個(gè)功效背后的科技含量。

從產(chǎn)品升級(jí)理念上,可以看得出來(lái),歐萊雅的產(chǎn)品越來(lái)越年輕化有活力,而這種年輕不只是單純的面向年輕用戶,而是通過(guò)輕熟抗衰的理念來(lái)吸引這部分有閱歷有沉淀但依然光彩照人的輕熟齡精英。

▌Part3:品牌頭部玩家上演排位追逐賽 未來(lái)只接受「全能戰(zhàn)神」

如果說(shuō)產(chǎn)品是成功學(xué)的方法論,那么品牌就是它的基本法。

和YSL、完美日記一樣,新、老品牌都在面臨著不同的考驗(yàn),而這些考驗(yàn)更多不僅來(lái)自于產(chǎn)品本身的優(yōu)劣,更來(lái)自于品牌形象的策略與適配度。

就以明星大單品策略來(lái)看,作為品牌在消費(fèi)者心智中的代表標(biāo)簽,部分國(guó)際高端品牌在大單品升級(jí)迭代上是顯得相對(duì)遲緩的,這也讓他們深陷品牌老化,脫節(jié)的需求和上新率。

因此不管是年輕品牌還是經(jīng)典品牌,要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到平衡并不是一件容易的事情,而歐萊雅之所以經(jīng)久不衰,成功之道就在于它能提供任何年齡、任何膚質(zhì)、任何品類、任何檔次、任何消費(fèi)水平和任何人群所需要的任何養(yǎng)品。

很多人可能以為歐萊雅只是貨架上經(jīng)濟(jì)適用的一個(gè)開(kāi)架牌子,實(shí)際上,從提供多元化美容解決方案的歐萊雅,到全球享有盛譽(yù)的高端護(hù)膚美妝品牌蘭蔻,再到極致奢華的旗艦品牌赫蓮娜,這些都是歐萊雅的資產(chǎn),也是一個(gè)全球最大的化妝品集團(tuán)所擁有的財(cái)富密碼。

你可以在剛成年的時(shí)候?yàn)樽约嘿I到第一根美寶蓮唇膏,也可以在功成名時(shí)為頭發(fā)用上最好的卡詩(shī)產(chǎn)品,從18歲開(kāi)始,往后你的每一個(gè)人生階段,歐萊雅都有能力與你一起成長(zhǎng)進(jìn)化,為每個(gè)女人在不同需求下提供解鎖美麗的鑰匙。

而力求為中國(guó)男人提供每個(gè)人生階段的象征符號(hào)和忠實(shí)伙伴的還有和歐萊雅一樣,面向全范圍人群的東風(fēng)本田。

新興勢(shì)力的爆紅,海外老牌的式微,都是各個(gè)行業(yè)每日新聞?lì)^條上的流量話題,但落到地面上的真實(shí)狀況,會(huì)發(fā)現(xiàn)不管是完美日記還是蔚小理,都不是笑到最后的準(zhǔn)確答案,真正的掃地僧另有其人,那些和歐萊雅擁有一樣的生存哲學(xué)和成長(zhǎng)邏輯的品牌。

唯有「歐萊雅」才能滿足年輕人的「既要又要」-圖4

作為主流合資企業(yè),東風(fēng)本田品牌信心在時(shí)代潮流中從始至終并未有任何動(dòng)搖,基于根深蒂固的市場(chǎng)口碑和實(shí)用主義的質(zhì)價(jià)比定位,東風(fēng)本田的用戶基礎(chǔ)比想象中更為龐大,憑借多年來(lái)累計(jì)下來(lái)的市場(chǎng)資本幾乎可以類比為汽車界的歐萊雅。企業(yè)們面臨的是造血能力、渠道能力、自主科研能力的綜合考驗(yàn),一家企業(yè)的發(fā)展上限將不再由長(zhǎng)板決定,而是由綜合實(shí)力決定。在此基礎(chǔ)上,擁有多年合資經(jīng)驗(yàn)的東風(fēng)本田,融合海外一流的技術(shù)與對(duì)中國(guó)消費(fèi)者本土化的了解與深耕,推出時(shí)尚因子拉滿的先鋒產(chǎn)品英仕派。

如果說(shuō)東風(fēng)本田是汽車界的“歐萊雅”巨頭,那么英仕派就像歐萊雅旗下的高端品牌線蘭蔻,它的出現(xiàn),為龐大的品牌家族提供一抹年輕的高品質(zhì)色彩。

1935年,蘭蔻品牌創(chuàng)立,在當(dāng)時(shí)面臨女性對(duì)于美容產(chǎn)品的需求不斷增長(zhǎng)和市場(chǎng)缺乏高端化產(chǎn)品的雙重困境下誕生,從初衷到如今的品牌理念,蘭蔻始終注重為用戶提供高品質(zhì)、時(shí)尚的產(chǎn)品,滿足用戶對(duì)于美的終極追求。蘭蔻的出現(xiàn),不只在于它創(chuàng)造了香水、粉底、眼影等等這些美妝產(chǎn)品,更在于它為全世界的女性,重新創(chuàng)造了“美麗”與“魅力”的定義,而英仕派的存在,也同樣是致力于服務(wù)年輕的新銳精英群體,憑借產(chǎn)品在造型設(shè)計(jì)、動(dòng)力系統(tǒng)以及智能配置等方面的全維重構(gòu),重塑智電時(shí)代旗艦轎車價(jià)值新標(biāo)桿,為那些睿智理性、積極進(jìn)取的“型智精英”帶來(lái)高品位個(gè)性之選,也為他們書(shū)寫(xiě)一張富有個(gè)性及格調(diào)的時(shí)尚名片。

當(dāng)一輛車落地,品牌能為它做的事情就只剩下為它選中合適的畫(huà)像人群,正如定位「型智精英座駕」的英仕派錨定的新銳先鋒派,他們往往「天生有品」,因而「生來(lái)逐品」,除了功能性的關(guān)注,當(dāng)下消費(fèi)者往往希望通過(guò)外顯的物質(zhì)來(lái)凸顯自己的品味,而同樣「天生有品」的英仕派恰好可以成為一張行走的社交名片,產(chǎn)品為用戶提供融入了年輕化運(yùn)動(dòng)感十足的外觀、細(xì)膩考究的內(nèi)飾,通過(guò)在公路上向外散發(fā)魅力,進(jìn)一步顯化強(qiáng)調(diào)購(gòu)買者的品味。

與時(shí)俱進(jìn)的e:PHEV插電式新能源版本,豐富的輔助駕駛軟硬件設(shè)施,還有為提升駕駛體驗(yàn)與舒適度的低坐姿空間釋放,科技感加持的液晶儀表、中控屏的設(shè)計(jì)……種種圍繞質(zhì)感駕控、智能化體驗(yàn)、電動(dòng)化升級(jí)的創(chuàng)新,這些都凸顯出英仕派對(duì)中國(guó)車主的深刻理解,但背后也折射出來(lái)品牌的價(jià)值觀,那些英仕派與消費(fèi)人群惺惺相惜達(dá)成的觀念共振,他們還是相信長(zhǎng)期主義的,客戶買車,買的不是一時(shí)的新鮮,而是十年如一日的好用,東風(fēng)本田造車,造的也不是噱頭,造的是十年如新的品質(zhì)。

追求卓越品質(zhì)的英仕派同樣在擁有運(yùn)動(dòng)個(gè)性的同時(shí),更有著內(nèi)外兼修的絕對(duì)實(shí)力。 在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng),依舊秉承著以高品位開(kāi)發(fā)理念、高品質(zhì)產(chǎn)品、高品格品牌態(tài)度,堅(jiān)持將英仕派做到極致。也正如本家精英們,積極進(jìn)取,堅(jiān)持不懈,天生有品堅(jiān)定選擇英仕派。

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所以英仕派就是一輛做得比說(shuō)得好太多的車,這也恰如畫(huà)像中的人群一樣,內(nèi)斂,且鋒芒畢露。

不管以何種形式呈現(xiàn),可以肯定的是,若想要切入核心市場(chǎng)、或者說(shuō)成為汽車行業(yè)的“歐萊雅”,是必然需要重新出發(fā)、厚積薄發(fā),而毋庸置疑,未來(lái)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要還是在品牌力、體驗(yàn)力以及對(duì)于美好力的打造上。

“誰(shuí)說(shuō)魚(yú)和熊掌不能兼得?在既要、又要、還要的‘內(nèi)卷’年代,全新英仕派在傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代美學(xué)和未來(lái)科技三者之間,找到了一種奇妙平衡。它洗練華麗的美學(xué)設(shè)計(jì),符合型智精英特立獨(dú)行、獨(dú)具質(zhì)感的優(yōu)雅氣質(zhì);人性化的智能科技,讓它不再僅僅是你的車,還是懂你一切的靈魂伴侶。”全新英仕派品牌主理人楊忠華在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)這樣說(shuō)道,而全新英仕派正是按照他所說(shuō)的去做了。

這是一個(gè)充滿危與機(jī)的時(shí)代,即便是行業(yè)巨擘,也需要保持警覺(jué)的態(tài)度,以不斷倒逼自我的變革姿態(tài),來(lái)迎接前方未知的挑戰(zhàn)。在歐萊雅和東風(fēng)本田看來(lái),作為各自領(lǐng)域的龍頭企業(yè)之一,它們既需要品牌擁有霸王龍領(lǐng)導(dǎo)者的氣魄與力量,也需要有產(chǎn)品獨(dú)角獸創(chuàng)新的靈活與創(chuàng)造力,兩者合為一體,才能隨時(shí)洞察并把握新生事物。

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