電智雙持——斯柯達(dá)或?qū)⑥D(zhuǎn)型為出行服務(wù)公司

電智雙持——斯柯達(dá)或?qū)⑥D(zhuǎn)型為出行服務(wù)公司-圖1

作者|李蠻(網(wǎng)上車市歐洲首席記者)

1895年圣誕節(jié),斯柯達(dá)從一家很小的自行車廠開始了自己百年的旅程,如今已經(jīng)成為年產(chǎn)125萬(wàn)輛汽車的大公司。在2019年的日內(nèi)瓦車展上,斯柯達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)層們展現(xiàn)了品牌的實(shí)力和誠(chéng)意,描述了面對(duì)電動(dòng)化趨勢(shì)和互聯(lián)網(wǎng)大潮,這家跨越三個(gè)百年的老店的新動(dòng)向。

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在2019年日內(nèi)瓦車展現(xiàn)場(chǎng),斯柯達(dá)汽車CEO梅博納首先一口氣向記者介紹斯柯達(dá)的四種全新參展車型:助力斯柯達(dá)進(jìn)軍歐洲城市SUV車型細(xì)分市場(chǎng)的KAMIQ;重新定義斯柯達(dá)緊湊車型的SCALA;斯柯達(dá)賽車運(yùn)動(dòng)歷史上最成功的車型晶銳R5;當(dāng)然還有斯柯達(dá)的純電動(dòng)概念車VISION iV。其中,VISION iV將在2020年年底進(jìn)入歐洲市場(chǎng),之后也會(huì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。他還指出,預(yù)計(jì)2022年底,將面向全球推出30多種全新車型,其中至少有10種車型為全電動(dòng)或者是部分電動(dòng)的車型。

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談到斯柯達(dá)一年來(lái)的全球業(yè)績(jī),梅博納接著介紹2018年對(duì)斯柯達(dá)在全球交付了125萬(wàn)輛車,又一次創(chuàng)下了新的記錄。其中,最大的地區(qū)市場(chǎng)西歐對(duì)于斯柯達(dá)來(lái)說仍然非常重要。在德國(guó),斯柯達(dá)在進(jìn)口車方面已經(jīng)是連續(xù)十年排名第一;在瑞士,明銳是2018年銷量最高的車型;另外在以下國(guó)家斯柯達(dá)也取得了兩位數(shù)的增長(zhǎng),在法國(guó)同比增長(zhǎng)了17.5%,西班牙11.5%,荷蘭11.6%,等等。西歐市場(chǎng)的表現(xiàn)令斯柯達(dá)非常滿意。

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在談到中國(guó)市場(chǎng)時(shí),梅博納表示,中國(guó)是斯柯達(dá)最大最重要的單一市場(chǎng),2018年斯柯達(dá)交付了341,000輛車,增長(zhǎng)率達(dá)到4.9%。盡管第四季度整體市場(chǎng)的趨勢(shì)對(duì)斯柯達(dá)并非有利,但由于上半年推出了柯珞克以及第四季度推出了柯迪亞克GT,使得斯柯達(dá)在年底取得了好成績(jī)。中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)然也十分具有挑戰(zhàn)性,2019年初的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)表明這一點(diǎn)。斯柯達(dá)已經(jīng)制定了各種應(yīng)對(duì)計(jì)劃來(lái)迎接挑戰(zhàn),進(jìn)一步穩(wěn)固斯柯達(dá)在中國(guó)市場(chǎng)的地位。

面對(duì)2019年中國(guó)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)梅博納,今年中國(guó)市場(chǎng)的變化會(huì)比較大,斯柯達(dá)將采取多種應(yīng)對(duì)措施,把更好的產(chǎn)品推向市場(chǎng),還有就是通過銷售結(jié)構(gòu)來(lái)為用戶提供更佳的服務(wù)。這兩方面斯柯達(dá)都會(huì)深入的推進(jìn)。

而后,在場(chǎng)的上汽大眾斯柯達(dá)品牌營(yíng)銷事業(yè)執(zhí)行總監(jiān)安暮楷補(bǔ)充談到在SUV方面的進(jìn)展產(chǎn)品方面,去年斯柯達(dá)34%的銷量是SUV車型產(chǎn)品,2019年斯柯達(dá)計(jì)劃將這個(gè)份額提升到50%。斯柯達(dá)是可以做到這一點(diǎn),因?yàn)樗箍逻_(dá)有足夠多的產(chǎn)品推向市場(chǎng),今年年底全新的柯米克GT將在中國(guó)上市。

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斯柯達(dá)會(huì)繼續(xù)推進(jìn)SUV產(chǎn)品攻勢(shì),但斯柯達(dá)也不會(huì)忽視轎車。因?yàn)?strong>轎車也是斯柯達(dá)車型銷售非常重要的支柱。2019年斯柯達(dá)將發(fā)布全新速派;明銳也在今年迎來(lái)60歲的生日,斯柯達(dá)會(huì)在全球范圍內(nèi)、包括中國(guó),組織各種各樣的活動(dòng),中國(guó)這邊明銳將開啟與斑馬智行的合作互聯(lián)。

目前,斯柯達(dá)在中國(guó)已經(jīng)有467家經(jīng)銷商,并還將在進(jìn)一步在銷售工作方面予以推進(jìn),包括進(jìn)一步提高銷售效率,從流程角度來(lái)講,斯柯達(dá)將做的更好,將在數(shù)字化方面進(jìn)一步推進(jìn);另外從品牌角度來(lái)講,斯柯達(dá)也將計(jì)劃具體落實(shí)到經(jīng)銷商,比如品牌的年輕化,會(huì)進(jìn)一步升級(jí)。

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梅博納還揭秘了一項(xiàng)斯柯達(dá)數(shù)字化新服務(wù):后備箱速遞,這個(gè)計(jì)劃首先在歐洲提供服務(wù)。舉例來(lái)講,用戶白天沒有時(shí)間去超市買東西,這時(shí)可以用手機(jī)給超市打電話,通過二維碼授權(quán)超市,超市就可以在5分鐘內(nèi)把后備箱打開、把采購(gòu)好的東西放進(jìn)去,這樣可以在簡(jiǎn)短的時(shí)間內(nèi)完成購(gòu)物。另外比如說,一位男士會(huì)定期給太太帶鮮花回家,而某一天他忘記采購(gòu)鮮花了,他同樣可以通過二維碼的方式來(lái)預(yù)定鮮花,然后由花店將花直接送到車的后備箱。

梅博納最后向記者透露了最近斯柯達(dá)在以色列一共同13家初創(chuàng)企業(yè)合作的情況,他表示合作主要的范圍是大量的數(shù)據(jù)管理,現(xiàn)階段還在觀察哪些企業(yè)的理念和業(yè)務(wù)是最適合斯柯達(dá)的。此外,斯柯達(dá)在捷克首都布拉格也已經(jīng)開始了這方面的工作。斯柯達(dá)的目標(biāo)是先在小型市場(chǎng)上進(jìn)行實(shí)驗(yàn),成功后再推向大型市場(chǎng)乃至全球。斯柯達(dá)甚至考慮在中國(guó)也設(shè)置類似的分支機(jī)構(gòu),今年將與合資伙伴一道來(lái)落實(shí)這件事情,以便于向中國(guó)市場(chǎng)推出適合中國(guó)用戶的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)。

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