四萬公里換ESP/花費2.2萬 奔馳GLK故障

“駛向地下車庫,方向突然失靈,差點沒撞墻上!”這樣驚險的一幕發(fā)生在了一位不愿意透露姓名的奔馳GLK 300女車主身上。事后車主將車拖到了4S店進行檢查,并聯(lián)系了我們進行跟蹤報道,結(jié)果令她和我們都大吃一驚!故障來源并不是我們想象的轉(zhuǎn)向系統(tǒng),竟然是ESP(車身電子穩(wěn)定系統(tǒng))控制電腦出現(xiàn)了問題,需要更換全新的電腦模塊,維修費用需要自掏腰包2.2萬元(最后折扣價格為1.6萬元)。車齡5年,沒有任何大小碰撞與“水淹”,行駛僅4.5萬公里的進口GLK,出現(xiàn)這種故障讓我們感覺都很意外。

車主:開進地下停車場 轉(zhuǎn)向突然失靈 差點沒撞墻上

根據(jù)這位女士的反饋,她是開進地下停車場后,下坡轉(zhuǎn)彎突然感覺方向盤突然非常沉重,完全是沒有助力轉(zhuǎn)向的感覺,她下意識的用盡全力打方向才避免了事故的發(fā)生。隨后非常吃力的將車停進停車位后,發(fā)現(xiàn)儀表盤上的ABS、胎壓報警燈均點亮。隨后,為了安全,這位車主并未繼續(xù)駕駛車輛,而是聯(lián)系拖車將車拖到了不久前剛剛做完常規(guī)保養(yǎng)的4S店進行檢查。

并非轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障 而是ESP控制電腦出現(xiàn)了問題!

將車輛拖至4S店后,重新點火,車輛完好如初,方向助力正常,儀表盤上也沒有了相關故障燈。這讓我們感覺更加奇怪,但是為了安全起見,還是讓4S店的技師進行了詳細的檢查。經(jīng)過4S店技師的詳細檢查后,結(jié)果是ESP(電控車輛穩(wěn)定行駛系統(tǒng))的控制單元發(fā)生了“內(nèi)部錯誤”,導致出現(xiàn)方向助力失靈等一系列問題。

未發(fā)生過大小碰撞、沒有改裝且并未經(jīng)過“水淹”為何電腦會出現(xiàn)故障?

這樣的檢查結(jié)果讓車主和我們都感覺很奇怪,車主表示:她的車平時就在北京市區(qū)駕駛,并沒有任何大小事故、沒有“水淹”也沒有進行任何改裝為何這個電腦會損壞?4S店的工作人員,表示這部件出故障的并不多,究竟是何原因損壞,他們也說不清楚。

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